2022年5月18日，鸿萌接到一位客户的求助，其运行用友畅捷通 T+ 的服务器无法开机，一直卡在启动 LOGO 的位置，其中保存着公司近 20 余个账套的数据，财务负责人经过了解直接来到鸿萌公司。
鸿萌工程师收到机器后，发现确实如客户描述，使用 U 盘正常可以进入 PE 系统，并立即对该硬盘进行了检测，最终确认是硬盘损坏导致的该故障。
结合对该硬盘的检测情况，对该盘进行了开盘维修，但部分盘面坏道十分严重。在完成全盘镜像后，合计坏扇区近 3 万个。我们在测试环境下试图启动该硬盘中的 Windows 7 系统，但是由于坏道导致的文件损坏，并不能正常进入系统。
最终经过我司专业技术的处理，完美修复了该操作系统，正常启动了该操作系统，客户验证了其畅捷通 T+ 的 20 余个账套及文档数据均可正常使用。
